Casilla de Términos y nota legal en el checkout (Ley 7593)
Pedile al comprador que acepte tus Términos y tu Política de Privacidad antes de comprar, ofrecele la casilla de promociones y mostrá quién trata sus datos, como pide la Ley 7593 de Protección de Datos Personales.
En Paraguay, la Ley 7593 de Protección de Datos Personales pide dos cosas bastante concretas a cualquiera que junte datos de personas: que la persona sepa quién los va a usar y para qué, y que consienta expresamente que se los usen para otra cosa —por ejemplo, mandarle promociones—.
Tu tienda trae tres controles para eso, en el último paso de la compra. Los tres vienen apagados: una tienda que ya está vendiendo no puede amanecer con una casilla obligatoria que su dueño no pidió ni redactó.
MaxTiendas te da el lugar donde poner los textos y la mecánica para que el comprador los acepte. Qué dicen esos textos lo define tu comercio (o su abogado). Nosotros no redactamos tus Términos ni tu Política de Privacidad.
Dónde se configura
Entrá a Configuración → General
O directo a https://demo004.maxtiendas.app/mt-admin-v2/settings (reemplazá demo004 por el
nombre de tu tienda).
Abrí la pestaña «Checkout y datos»
Ahí están los tres bloques, uno abajo del otro. Prendé sólo los que tu comercio necesite y revisá que los textos digan lo que tienen que decir antes de activarlos.
1. Casilla de Términos y Privacidad
Es la obligatoria: sin tildarla, el comprador no puede terminar la compra.
- Texto de la casilla: el que se muestra al lado del cuadrito. Por defecto viene «Acepto los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad».
- Enlace a los Términos y Condiciones: se elige de la lista de páginas de tu tienda. Si tus Términos están afuera, también podés pegar una dirección completa.
- Enlace a la Política de Privacidad: dejalo vacío si tu Política ya está adentro de los Términos.
Si todavía no tenés esas páginas, creálas en Contenidos → Páginas y volvé acá a enlazarlas. Una casilla obligatoria que enlaza a una página vacía es peor que no tenerla: es exactamente lo que un comprador puede reclamar. Ver Páginas de contenido.
2. Casilla de promociones
Opcional, y siempre sale desmarcada. Es el consentimiento para mandarle correos o mensajes de WhatsApp con novedades y ofertas.
Texto por defecto: «Quiero recibir promociones y novedades por correo o WhatsApp», editable.
La ley exige consentimiento expreso: lo tiene que marcar el comprador. Una casilla que ya viene marcada convierte esta función en el problema que viene a resolver, así que el panel directamente no ofrece esa opción.
Lo que el comprador marque queda guardado con su pedido y con su cuenta: es tu respaldo el día que alguien pregunte por qué le escribiste.
3. Nota legal al pie del checkout
No es una casilla: es un texto que se muestra abajo, sobre el botón de confirmar. Ahí va lo que la ley pide que la persona sepa: quién trata sus datos, para qué, y a dónde escribir para que se los borren o corrijan.
Este texto viene vacío a propósito, porque lleva el nombre y el RUC de tu empresa. Un ejemplo del tono:
Los datos que nos dejás los trata NOMBRE DE LA EMPRESA (RUC …) para procesar tu pedido. Podés pedir que los borremos o los corrijamos escribiendo a correo@ejemplo.com.
Cómo se ve en la tienda
Los tres controles funcionan en los cuatro diseños de tienda, en la web y en el checkout de la app. Se ven en el último paso, arriba del botón de confirmar el pedido:
- La casilla de Términos, con sus enlaces, que abren la página en una pestaña nueva —para que el comprador no pierda el carrito—.
- La casilla de promociones, desmarcada.
- La nota legal, en letra chica, al pie.
Recomendación práctica
Si vas a prender esto en una tienda que ya vende, hacelo en este orden:
Publicá las páginas
Términos y Condiciones y Política de Privacidad, con el texto que te pase tu comercio o su abogado.
Prendé la casilla de Términos y probá una compra
Comprá algo vos mismo y fijate que los enlaces abran donde tienen que abrir.
Recién después, promociones y nota legal
La casilla de promociones sólo tiene sentido si de verdad vas a usar esa lista, y la nota legal sólo si el texto está escrito. Prender un control con el texto de relleno es peor que dejarlo apagado.
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