Marketing y Analítica

Cómo crear cupones de descuento

Creá cupones con código para tu tienda: descuento porcentual o monto fijo, envío gratis, fechas de validez, importe mínimo y restricciones por cliente o grupo. Guía paso a paso.

Los cupones son códigos de descuento que tus clientes ingresan en el carrito para pagar menos. Podés definir el tipo de descuento (un porcentaje o un monto fijo), darles envío gratis, ponerles fecha de validez y restringirlos a ciertos clientes o grupos.

¿Dónde está?

En el menú lateral del panel: Cupones. La dirección directa es https://demo004.maxtiendas.app/mt-admin/redeem (reemplazá demo004 por el nombre de tu tienda).

El listado de cupones

La pantalla principal muestra tus cupones con estas columnas:

ColumnaQué es
#El número interno del cupón.
NombreEl nombre interno (para vos).
DescripciónUna nota opcional.
CódigoEl código que ingresa el cliente (siempre en MAYÚSCULAS).
Fecha de expiraciónHasta cuándo es válido.
AccionesActivar/desactivar, editar y eliminar.

Crear un cupón

El formulario tiene tres pestañas: Información Básica, Restricciones y Acciones.

Información Básica

  • Nombre: cómo identificás el cupón internamente. Obligatorio.
  • Descripción: una nota opcional.
  • Código: lo que escribe el cliente en el carrito (ej. BIENVENIDA10). Obligatorio y único — se guarda siempre en mayúsculas.
  • Estado: activá el interruptor para que el cupón funcione.

Restricciones (opcional)

  • Cliente: si querés que solo lo use un cliente puntual, elegilo acá.
  • Desde / Hasta: el tiempo de validez del cupón. Ambas fechas son obligatorias.
  • Importe Mínimo: el monto mínimo de compra para poder usarlo.
  • Total disponible para cada usuario: cuántas veces puede usarlo cada cliente.
  • Grupos: restringilo a uno o varios grupos de clientes.

Acciones (el descuento)

  • Tipo de Descuento (obligatorio): elegí entre:
    • Porcentual (%) → cargás el Valor en % (de 0 a 100).
    • Monto → cargás el Monto fijo a descontar.
  • Envío Gratuito: activalo si el cupón además regala el envío.
  • Excluir Productos con Descuentos: si lo activás, el cupón no se aplica a productos que ya están en oferta.

Guardá

El cupón queda listo para usarse en el checkout con su código.

El código va en mayúsculas y no se repite

Aunque lo escribas en minúsculas, el sistema guarda el código en MAYÚSCULAS. Además no puede repetirse: si el código ya existe, vas a ver el aviso «El código ya existe».

Ideas de cupones
  • BIENVENIDA10: 10 % para la primera compra (con importe mínimo).
  • ENVIOGRATIS: solo activa Envío Gratuito, sin descuento en productos.
  • MAYORISTA: monto fijo, restringido al grupo Mayoristas.

Editar, activar o eliminar

Desde la columna Acciones del listado podés editar el cupón, activarlo/desactivarlo (botón verde/rojo) o eliminarlo.

¿Seguís con dudas?

Escribinos a soporte@maxtiendas.com y te ayudamos a armar tus cupones.