Cómo configurar los medios de pago de tu tienda
Activá y configurá cómo cobrás: pago en la tienda, contra entrega (efectivo o POS) y transferencia/depósito bancario con tus datos de cuenta. Guía paso a paso.
Los medios de pago son las formas en que tus clientes te pagan. En esta pantalla activás los que quieras ofrecer y, en el caso de la transferencia bancaria, cargás tus datos de cuenta. En el checkout, el cliente ve solo los métodos que tengas activos.
En el menú lateral del panel: Configuración → Métodos de Pago. La dirección directa es
https://demo004.maxtiendas.app/mt-admin/cards (reemplazá demo004 por el nombre de tu tienda).
Cubrimos los medios de pago manuales (el cobro lo confirmás vos desde el pedido). Las pasarelas de pago online (Bancard, PagoPar, Dpago) son módulos aparte que se contratan e integran por separado — no entran en esta guía.
Activar o desactivar un método
Cada método aparece en una fila con un botón de color a la derecha:
- Verde = está activo (se ofrece en el checkout). Al tocarlo, lo desactivás.
- Rojo = está inactivo. Al tocarlo, lo activás.
Con un clic prendés o apagás el método. No hay que guardar nada más: el cambio es inmediato.
Los métodos manuales disponibles
Pago en la Tienda
El cliente hace el pedido online y paga cuando retira o al pasar por tu local. Solo se activa o desactiva; no tiene configuración extra.
Pago contra entrega - Efectivo
El pago se realiza al recibir el producto, en efectivo. Ideal para envíos con delivery propio o zonas donde cobrás en mano. Solo se activa o desactiva.
Pago contra entrega - POS
El pago se realiza al recibir el producto, con tarjeta (crédito o débito) usando un POS. Útil si tu repartidor lleva una terminal. Solo se activa o desactiva.
Transferencia / Depósito Bancario
El cliente transfiere o deposita en tu cuenta y luego vos confirmás el pago en el pedido. Este método, además de activarse, tiene un botón Configurar para cargar tus datos (ver la siguiente sección).
Mostrale al cliente solo las opciones que puedas cumplir. Si no tenés POS para el delivery, no actives «Contra entrega - POS»; si no querés recibir transferencias, dejá esa opción en rojo.
Configurar la transferencia / depósito bancario
Para que el cliente sepa a qué cuenta transferir, cargá tus datos. En la fila de Transferencia/Deposito Bancario, tocá el botón Configurar. Vas a completar:
Detalles
Los datos de tus cuentas bancarias: banco, número de cuenta, titular, CI/RUC, alias, etc. Es un editor de texto enriquecido, así que podés dar formato y listar varias cuentas si querés.
Texto
Un mensaje o instrucciones para el cliente (por ejemplo, cómo enviarte el comprobante de la transferencia).
Reservación de Días
Cuántos días se reserva el stock de un pedido esperando que llegue el pago por transferencia. Tiene que ser un número mayor a 0. Pasado ese plazo sin pago, el pedido puede liberarse.
Guardá
Confirmá los cambios. A partir de ahí, cuando un cliente elija transferencia, verá tus datos de cuenta y tus instrucciones.
Si dejás el campo vacío o en 0, el sistema no te deja guardar. Elegí un plazo razonable (por ejemplo, 2 o 3 días) para no bloquear el stock indefinidamente por pedidos que quizá no se paguen.
Con los métodos manuales, el cobro no es automático: cuando el cliente te paga (transferencia, efectivo, etc.), entrás al pedido y registrás el pago a mano. Ese paso está explicado en Gestión de pedidos.
Escribinos a soporte@maxtiendas.com y te ayudamos a dejar tus medios de pago listos.
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